Das sagen unsere Kundinnen und Kunden

Einen schönen guten Tag aus Kitzingen, wir sind eine Fotoagentur mit Themenschwerpunkt "Weinfranken". Seit einigen Jahren lassen wir unsere gesamte Fotoausrüstung regelmäßig von Herrn Schuck reinigen und warten. Mit dem Service und auch dem Preis-/Leistungsverhältnis sind wir mehr als zufrieden. Wir werden Herrn Schuck jederzeit weiterempfehlen. Herzliche Grüße - Michael Herbert
P.S. wir suchen ständig Fotografen, die ihre besten Fotos auf unserer Internetseite zeigen und zum Verkauf anbieten möchten.

Gute, schnelle und zuverlässige Bearbeitung der Aufträge bei einem gutem Preis/Leistungsverhältnis. Das weiß man besonders zu schätzen, wenn man,wie ich, in der Landeshauptstadt München wohnt. Da lohnt es sich die Kameras (bisher 3 !!!) nach Gerolzhofen zu Schuck Service zu schicken.

Herr Schuck säuberte mein digitales M Leica, und mir im Detail erklärt, wie er es tat. Ich vertraue ihm vollständig.

Liebes Schuck-Team, ich Danke Euch!
Als ich mir 2005 die LUMIX Fx9 zulegte, war ich als Nikon 801- und analoger Stereofotograf noch sehr skeptisch. Inzwischen liebe ich sie, diese kleine Hemdentaschen-Digitalkamera.
Umso trauriger war ich jetzt, als das Display seinen Geist aufgab. Ein Panasonic-Service in der Nähe war nicht bereit, mir die Reparaturkosten für den Displaytausch zu nennen und für einen Kostenvoranschlag sollte ich 40 Euro berappen. Nein, die Katze im Sack wollte ich nicht kaufen. Die Lösung schien mir Ebay. Schnell hatte ich eine Fx9 für günstige 43 Euro ersteigert, zwar als defekt deklariert, aber sie sollte mal nur auf den Auslöser gefallen sein.
Kurz und gut, ich hatte Schrott gekauft. Das sollte mir nicht wieder passieren: diesmal legte ich etwas mehr an und bekam für stolze 104 Euro eine funktionstüchtige LUMIX Fx9.
Doch die beiden anderen defekten Geräte ließen mir keine Ruhe. So stieß ich beim Googeln auf die Firma Schuck. Mein Anruf ließ mich wieder nichts Gutes erwarten. Am Apparat war Herr Schuck, der mich mit einem Festpreis für den Displaytausch überraschte. Und die zweite Schrottkamera sollte ich einfach mitsenden, ich bekäme einen Kostenvoranschlag. Der kam dann auch, die gesamte Elektronik sollte ausgetauscht werden, kurz und gut es lohnte sich nicht mehr. Jedoch hatte ich die Wahl unter drei Möglichkeiten: reparieren, zurücksenden gegen Porto oder verschrotten. Ich wählte letzteres. Meine alte FX9 bekam ich dagegen zum günstigen Festpreis repariert zurückgeliefert und es lagen der Akku und die SD-Karte aus der Schrottkamera mit dabei. Ich bin begeistert: von der fachgerechten Reparatur, von der schnellen Durchführung, von der sauberen Abrechnung und dem dem freundlichen Kontakt mit dem Chef und den Mitarbeitern. Wenn ich diese Firma eher gekannt hätte, wäre mir manches erspart geblieben. Auch Geld, denn ich habe jetzt zwar zwei FX9 aber auch die vielfachen Kosten einer Displayreparatur bei Schuck ausgegeben!

Einen wunderschönen Guten Morgen!
Gerade ist das Paket angekommen Wie immer in perfekter Ausführung! Seit Jahren klappt das bei Ihnen so wie man es sich wünscht => dafür möchte ich hier mal DANKE sagen/schreiben. Ich freue mich auf ein nächstes Mal - Mit besten Grüßen & einen weiterhin erfolgreichen Artbeitstag - Ralf Hügle

Vielen Dank an das Schuck-Team!
Meine EOS 650, die gleich mehrere Defekte aufwies, könnte zum Festpreis repariert werden.
Besonders gut hat mir der telefonische Kontakt/Support gefallen - super nett, man wird als Kunde ernst genommen und wird nicht in aller Hektik abgewimmelt.
Wenn ich wieder eine Kamera zur Reparatur schicke, dann auf jeden Fall zu Schuck!

M. Jambor

Wer mit Leidenschaft fotografiert, erwartet das Gleiche auch vom Service. Ob eine betagte Nikon FA, ein wuchtiges 300/2.8 oder einfach nur Check&Clean an den Digitalen, bei´m Schuck weiß ich´s in den besten Händen.
Immer Top Service und immer zum fairen Preis. So muss es sein.

Am 6. Oktober 2009 habe ich unsere Nikon FA zur Reparatur des Filmtransportes an die Vertragswerkstatt Nikon-Service-Point in München gesandt und am 30. Oktober persönlich dort nach Barzahlung abgeholt . Bei den ersten Fotos nach wenigen Tagen habe ich festgestellt, dass der Fehler nicht behoben war.
Darauf wurde die Kamera am 9. November 2009 sofort wieder zu Nikon nach München gesandt.
Nach mehreren telefonischen Nachfragen in den kommenden Monaten kam die Kamera am 3. Mai 2010 endlich wieder zurück mit der Emailmitteilung vom 27. April: "... soeben teilte mir mein Kollege mit, dass die Kamera unrepariert wieder zurückgeht, da er keine Ersatzteile mehr bekommen kann."

Diese Antwort nach 7 (sieben) Monaten von der Nikon-Vertragswerkstatt in München!

Daraufhin bekam ich in Düsseldorf den Hinweis, es bei der Firma Schuck in Gerolzhofen zu versuchen.

Das war der reine Glückstreffer: Nach 2 (zwei) Wochen hatten wir die Kamera zurück! Perfekt repariert und überholt. komplett gereinigt, mit geringsten Toleranzen präzise eingestellt bei Verschlusszeiten und Blenden und nicht nur gefühlsmäßig besser als neu! Es ist wieder eine Freude mit der FA zu arbeiten!
Wir bedanken uns dafür sehr herzlich!
Hansjörg Derx GmbH, Bad Aibling, den 20. Mai 2010
P.S.: Niedriger war die Rechnung auch noch trotz Mehraufwand und mehreren Ersatzteilen!
Positiv überraschend am Nikon Service Point in München war: Sie haben den Reparaturbetrag vom 30. Oktober 2009 ohne Aufforderung am 14. Mai 2010 zurück überwiesen.

ich durfte heute mal wieder erleben, wie schnell, qualitativ hochwertig und unkompliziert der service der firma schuck funktioniert. echt sensationell! danke!

DANKE der Firma Schuck für schnelle und kostengünstige Reparatur an einer Lumix-Kamera.Auch Service, Beratung und Kontakt, besonders vor der Leistung, war top! Meine Firma des Vertrauens heißt, sollte mal wieder was zur Reparatur anstehen, SCHUCK !!!