Häufige Fragen
und Antworten
Einige Fragen bekommen wir des öfteren gestellt. Hier finden Sie Antworten auf einige davon.
Die Top 10 der meistgestellten Fragen
Benötige meine Kamera beruflich. Wie schnell ist Check&Clean möglich?
Neu: Sofortabwicklung! +15€ (Auftrag bitte möglichst vorher per Telefon, oder Email anmelden.)
Check&Clean Aufträge werden am Tag des Geräteinganges bearbeitet. Bei rechtzeitiger Anlieferung, Versandausgang bis 15.00 Uhr per GLS Zustellung von Montag- Freitag innerhalb 1-2 Tagen Versand auch…
Same Day Service? Welche Vorteile habe ich denn?
"Normale" Check&Clean Aufträge werden nach Versandeingang innerhalb 1-2 Werktage im System registriert und grundsätzlich bevorzugt erledigt. Je nach Auftragslage erfolgt die Fertigstellung im Regelfall innerhalb 2-8 Tage.
Check&Clean Aufträge mit der kostenpflichtigen Zusatzoption "Same…
Kann die Reparatur teurer werden, als im Kostenvoranschlag berücksichtigt?
Grundsätzlich berechnen wir nie mehr Kosten als im Angebot beziffert.
Wünscht der Auftraggeber bei Reparaturfreigabe zum Beispiel Rückversand per Express, dann erhöhen sich die Versandkosten uns somit auch der Rechnungsbetrag.
Entdecken wir bei Durchführung weitere Defekte, wodurch sich der…
Canon EOS 1Dx. USB Schnittstelle defekt
USB Schnittstelle reagiert nicht mehr. Vermutlich wurde die Anschlussbuchse beschädigt.
Antwort:
USB- und die HDMI- Anschlußbuchse befinden sich auf einer gemeinsamen Platine (PCB Ass'y Interface), diese kann man erneuern.
Beachten sie unser Angebot:…
Canon EF 24-105mm 1:4 L IS USM - AF Schärfepunkt wird nicht gefunden
Bitte um Rückmeldung, ob Sie für folgendes Objektiv Kostenvoranschlag und Reparatur anbieten können (Autofokus fährt zeitweise hin und her, nach Auslösung klappt Spiegel hoch, dann blockiert, obwohl Kontakte schon gesäubert): EF 24-105mm 1:4 L IS USM
Antwort:
Vielen Dank für Ihre konkrete…
Canon EOS 5D Mark IV USB Port defekt
Bei professioneller Anwendung zeigt die USB- Buchse Verschleiß und hat öfters einen "Wackler". Wir löten mit SMS- Technik eine neue Anschlussbuchse auf das Main Board (PCB Ass'y Main W/Li Batt)
Schuck Service verwendet grundsätzlich und ausschließlich nur original Ersatzteile der hersteller. Auf…
Kostenvoranschlag? Was kostet der denn?
Die Kosten für die Erstellung eines vorab gewünschten Reparaturangebots betragen 19€ + Rückversand.
Sie zahlen diese Bearbeitungskosten nur dann, wenn Sie unseren Kostenvoranschlag ablehnen und wir Ihr Gerät nicht kostenfrei entsorgen, sondern laut Ihrem Wunsch unrepariert zurücksenden.
Canon EF 70-200 mm 1:2,8 L IS II, vorderer Filterring wackelt leicht ...
Schieben Sie den schwarzen Griffgummi am vorderen Manual Focus Ring vorsichtig zurück. Drehen Sie dann den Focus- Ring langsam und schauen dabei gleichzeitig in die Aussparungen des Focusring`s (mit durchsichtigen Tape abgeklebt), dann entdecken Sie bis zu 3 lose Schrauben. Mit geeignetem kleinem…
Canon EOS 5D Mark IV Fehlermeldung err20 ...
Wir haben die Möglichkeit den internen Fehlerspeicher der Kamera auszulesen. Sehr oft wird def Defekt nicht vom Verschluss, sondern von der defekten Spiegelmechanik verursacht. Im Regelfall erneuern wir dann nicht die komplette Spiegelbox (MIRROR BOX ASS'Y, W/AF SENSORMIRROR BOX ASS'Y, W/AF…
Bitte laut Angebot reparieren. Soll ich gleich überweisen?
Nein. Wir reparieren zunächst das Gerät laut Kundenwunsch. Nach Fertigstellung erstellen wir eine Rechnung und informieren Sie zügig per Telefon, Email, oder Briefsendung. Sie überweisen, nach Zahlungseingang senden wir Ihnen das Gerät unverzüglich (innerhalb eines Werktages) zurück.