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  1. Persönliche Daten

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  4. Vor- & Nachname*
    Bitte geben Sie Ihren Namen oder einen Ansprechpartner ein.
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  6. PLZ & Ort*
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  7. Kontaktdaten

  8. Telefon*
    Bitte geben Sie Ihre Telefonnummer ein.
  9. Fax
  10. E-Mail*
    Bitte geben Sie eine gültige E-Mail-Adresse ein.
  11. Bevorzugte Kontaktmöglichkeit für Rückfragen und allgemeine Informationen*
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  12. Gerätedaten

  13. Art*
    Bitte treffen Sie eine Auswahl.
  14. Hersteller*
    Bitte geben Sie den Gerätehersteller an.
  15. Modell*
    Geben Sie bitte die Modellbezeichnung ein.
  16. Seriennummer*
    Bitte geben Sie die Seriennummer ein.

  17. Zubehör







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  18. Bitte ausfüllen.

  19. Rückversand Zusatzoptionen

    Der Rückversand erfolgt standardmäßig als Paket mit Versicherung bis 500 EUR. Sie können nachstehend eine optionale Versicherung beauftragen.
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  20. Defektbeschreibung & Beauftragung

  21. Defektbeschreibung (max. 500 Zeichen)*
    Bitte geben Sie eine Defektbeschreibung ein.
  22. Auftragsart
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  23. Rechnungsnummer
    Bitte geben Sie die Rechnungsnummer der vorausgegangenen Reparatur ein.
  24. Limit in EUR (inkl. MwSt., zzgl. Versandkosten)
    Bitte geben Sie das Limit für die Reparatur ein, z. B. 100,00.
  25. Information zur Auftragsart "Kostenvoranschlag"
    Wir erstellen Ihnen einen kostenpflichtigen Kostenvoranschlag für das eingesandte Gerät. Sie können dann frei entscheiden, ob Sie das Reparaturangebot annehmen oder ablehnen möchten.
  26. Information zur Auftragsart "Reparaturauftrag mit Limit"
    Sie wünschen eine Reparatur des eingesandten Gerätes bis zu dem von Ihnen festgelegten Limit. Sollte dieses überschritten werden, erhalten Sie einen kostenpflichtigen Kostenvoranschlag und können sich neu entscheiden.
  27. Information zur Auftragsart "Reparaturauftrag"
    Sie wünschen eine Reparatur ohne vorausgegangenen Kostenvoranschlag.
  28. Information zur Auftragsart "Gewährleistungsanfrage"
    Sie wünschen eine Reparatur im Rahmen der Gewährleistung. Sofern kein Gewährleistungsfall vorliegt, erhalten Sie einen Kostenvoranschlag.

  1. Persönliche Daten

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    Zubehör

    Defektbeschreibung

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    Details zum Auftrag

    Auftragsart .
     
    Rückversand .

    Hinweise zum Datenschutz

    Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

     

    Datensicherheit und Übertragung

    Wir senden Ihnen das Reparaturformular per E-Mail zu. Um Ihre Daten bestmöglichst zu schützen, werden wir das Dokument gerne mit einem Passwort verschlüsseln, welches Sie nachstehend selbst wählen können. Sofern Sie das nicht wünschen, können Sie die Passwortvergabe durch setzen der Option übersprigen.

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