Und das sagen Kunden über uns ...

Ein klemmendes nicht einwandfrei funktionierendes Objektiv ist wohl für jeden Fotografen ein Supergau. Leider hat Canon seinen CPS-Service für "Consumer" Fotografen wie wir nicht gewerblichen Canon Kunden nun genannt werden, eingestellt. Da nützen keine Gold- und Platinstandards, keine jahrelange Canon Treue mit "L" Objektiven und Top Geräten wie R5 & Co, man ist Consumer Endkunde, darf zwar teuer kaufen aber ist sonst unerwünscht. Auch der "normale" Canon Service winkt gerne bei nicht ganz neuen Objektiven, wie den "EF-Serien" ab. Man möge immer schön neu kaufen, nur das zählt. So kann man seine "Marke" auch zerstören und braucht sich nicht über einen schwindenden Markt wundern.

Da ist es mehr als erfreulich das es Unternehmen wie den SCHUCK Service gibt, der professionell und superschnell einem hier weiterhilft. Die Servicepreise sind realistisch und angemessen und günstiger, wie auch schneller als der frühere CPS-Service von Canon. Schuck Service ist wirklich ein Top Service und sehr zu empfehlen, freundlich, schnell und vor allem professionell. Mein Canon EF 24-70 2,8 L II USM war superschnell repariert und zurück, ein sehr empfehlenswerter Servicebetrieb.

Mein Canon EF 24-105 L IS USM Mark I machte Probleme. Beim 24mm-Anschlag erzeugte die Bildanzeige sowohl auf dem Display als auch im Sucher nervöses Zucken. Jedoch trat dieser Fehler nur sporadisch auf. Recherchen im www zufolge wäre ein defektes Flachbandkabel und / oder der Bildstabilisator die Ursache. Mit diesem Wissen habe ich Herrn Schuck das Objektiv zukommen lassen. Prompt bekam ich Antwort, dass diesbezüglich alles in Ordnung sei und einfach nur verschmutzte Encoder-Kontakte die Ursache wären. Mein Einverständnis vorausgesetzt, würde die Reinigung durchgeführt.
Tja, was soll ich sagen ... die Diagnose war ein Volltreffer! Nervöses Zucken gehört nun der Vergangenheit an. Obendrein fokussiert die Linse schärfer als zuvor - genauer gesagt knackscharf!
Angenehmer Nebeneffekt: aufgrund der treffsicheren Diagnose haben sich die Reparaturkosten auf circa 1/3 des ursprünglichen Preises reduziert.

Nebenbei bemerkt: Das EF 24-105 L IS USM hat eine Unsitte: Mit zunehmendem Alter zoomt es aus, wenn der Tubus nach unten gehalten wird, bzw. es zoomt ein wenn senkrecht nach oben gehalten. Diese Unsitte tritt nicht mehr auf seit es das Hause Schuck verlassen hat.

Vielen herzlichen Dank für alles, gerne wieder.
Udo

Ich hatte meine Canon EOS 7D MK II wegen eines Displayschadens und einem abgebrochnen Moduswahlrad in die Reparatur gegeben. Zuvor habe ich per E-Mail angefragt, was dies kosten würde. Nach Eingang der Kostenschätzung bei mir, gab ich der Firma Schuck den Reparaturauftrag. Der genannte Betrag für die Reparatur wurde eingehalten. Meine Kamera wurde ensprechend repariert und gereinigt, die Firmware wurde upgedatet. Der Konakt zu Herrn Schuck war freundlich, meine Fargen wurden schnell und kompetent beantwortet. Die Reparatur wurde bestens ausgeführt, ich bin sehr zufrieden, vielen lieben Dank.
Ich werde Ihre Firma auf jeden Fall weiter empfehlen. Bei vielleicht künftig erforderlichen Reparaturen komme ich sehr gerne wieder auf Sie zurück.

meiner Minolta x500 wurde wieder sehr gut geholfen ...ich sage danke & VG

Ich hab meine AE-1 P eingeschickt aufgrund des „Keuchhusten“ und weiteren technischen Mängeln. Nach Eingang der Kamera hab ich kurz angerufen und geschildert das ich die Kamera zeitnah zurück bräuchte und fragte ob dies möglich ist. Am nächsten Tag bekam ich die email das die Kamera fertig ist! Bin einfach nur begeistert. Auch ein sehr netter Umgang am Telefon und 100% sichere Lieferung.
Vielen Dank!

Super Service und zu extrem fairen Preisen. Nachdem im Urlaub meine geliebte EOS 6D im Rücksack etwas Feuchtigkeit abbekommen hatte, ließ sie sich zwar noch einschalten, aber das war dann auch schon alles, Bildschirm blieb dunkel und Bilder aufnehmen war auch nicht möglich. Eine erste Recherche im Internet ließ mich Schlimmstes erahnen, aber da ich an der Kamera hänge wollte ich sie nicht aufgeben. Nach einigem Suchen bin ich dann auch Schuck Foto&Video Service gestoßen. Eine erst Anfrage ließ mich dann schon hoffen, dass mein kleiner Freund vielleicht doch noch zu retten wäre, also die Kamera eingepackt und zur Post gebracht, ein paar Tage bekam ich dann die Eingangsbestätigung, in der wirklich jedes Einzelteil aufgelistet war, auch Dinge die ich unbewusst einfach mitgeschickt hatte. Wieder ein paar Tage später die Nachricht, dass meine Kamera erfolgreich repariert werden konnte - die erste große Erleichterung und als ich dann die Rechnung angeschaut habe war ich wirklich baff, ich hatte mit locker dem Doppelten für die Reparatur gerechnet. Heute kam sie dann auch wieder zu mir zurück, neugierig gleich eingeschaltet - funktioniert einwandfrei, wie am ersten Tag, kann man glücklicher sein???
Daher wirklich Top Service und vielen Dank.

Danke für die schnelle Bearbeitung.
Wie immer alles besttens.
Sehr empfehlenwert

Zum wiederholten Mal den zuverlässigen, kompetenten und freundlichen Service der Firma Schuck in Anspruch genommen, wie immer top!? kann ich absolut weiterempfehlen!!!

Preiswert, gut und schnell.
Nur zu empfehlen.

Hallo liebes Schuck-Team,
vielen Dank für euren vorbildlichen Service !
Ich hatte fünf Firmen gleichzeitig angefragt.
Ihr ward die Schnellsten bei der Erstellung eines Angebotes.
Der Kostenvoranschlag war der Günstigste.
Die Reparatur war tadellos.
Die Lieferzeit fix.
Ich gebe euch 10 von 5 Punkten !
Beste Grüße
Frank

Habe Anfang 2025 meine Canon EOS 40D und ein EF-S 17-85mm Objektiv zum Service bzw. zur Reparatur eingereicht.
Das Objektiv war vor der Reparatur leider durch mehrere Defekte vollkommen unbrauchbar geworden.
Nach dem tollen Service hier läuft es jedoch wieder vollkommen zuverlässig und wie neu und ich konnte im Urlaub wieder viele tolle Bilder damit schießen!
Klasse, dass es Leute gibt, die solche Reparaturarbeiten in so hoher Qualität ausführen können.
Bin sehr zufrieden und werde bestimmt Folgeaufträge abgeben.

Top Abwicklung, super Service und Qualität!

Einwandfreie und schnelle Arbeit zu fairem Preis - was will man mehr?
Bestens zu empfehlen... ?

Was soll ich sagen, meine Canon 5D Mark II musste dringend Repariert werden im Internet bin ich hier findig geworden.
Angeschrieben wegen Kostenvoranschlag und Antwort war Maga Schnell.
Kamera eingepackt versendet und Repariert, gereinigt gut eingepackt wieder bekommen.
Da muss ich sagen Maga gute Arbeit, werde auf jeden Fall weiterempfählen und mein anderes Equipment zur Kontrolle hier abgeben.
Jetzt kann es endlich los gehen mit Fotografieren.
DANKE DANKE DANKE

GM so aber jetzt ich sage mal danke für die Mühe die sich der Chef mit meiner Minolta XD-7 gegeben hat ...toller Service VG Lutz P

Der Reperaturservice der Firma Schuck ist wirklich vorbildlich. Absolut kompetent bezüglich Auftragsverarbeitung, Statusinformation und schließlich eine schnelle und erstklassige Auftragsausführung! Die Canon EOS 5D wurde wie gewünscht professionell repariert. Zusätzlich wurde der Sensor gereinigt und ein neues erweitertes Firmenupdate wurde noch installiert. Zurück kam das gute Stück dann zeitnah und sicher verpackt.. Das ganze zu einem fairen Preis! Dafür nochmals vielen Dank!!

Ich habe eine Minolta X-300 und eine Minolta X-700 zur Reparatur eingesendet und bereits nach nur 10 Tagen repariert zurück erhalten! Sowohl die Organisation des gesamten Prozesses wie die ausgeführten Reparaturen sind hervorragend. Alles ist stimmig und korrekt, und das zu einem sehr günstigen Preis.
Schuck erhält meine volle Empfehlung!

Bei meiner Kamera Canon GX5 Powershot war das Klappdisplay defekt. Kostenvoranschlag, Reinigung und Reparatur wurden schnell ausgeführt. Auch der Preis war in Ordnung

Klar strukturierte Menueführung beim Reparaturauftrag und gute Information über den gesamten Prozess. Rasche und gute Auftragsausführung und verlässliche Preisangabe. Ich bin rundum zufrieden und kann die Firma Schuck uneingeschränkt empfehlen!

Meine 6D (quasi die MKI) brauchte dringend eine größere Wartung. Mit Firma Schuck in Verbindung gesetzt, super Beratung, superschnelle Reparatur, schneller Rückversand. Alles zu vollster Zufriedenheit und vor allem super Preis... Unbedingt zu empfehlen...