Lutz L.
Donnerstag, 03. November 2022 22:37 | Bochum
Habe ein Objektiv Canon 70-200/4 L IS zur Überprüfung und ggf. Reparatur mit Kostenlimit zum Schuck Foto & Video Service eingesendet:
Absolut kundenorientiert wurde versucht meinem Wunsch zu entsprechen und ein Ersatzteil im Kostenrahmen zu besorgen. Fast hätte das auch geklappt.
Da ich aber aufgrund anstehender Fototermine nicht länger warten wollte und sich kurzfristig eine schnelle Reparaturmöglichkeit direkt um die Ecke aufgetan hat, habe ich um Abbruch des Reparaturversuches gebeten. Meine Entscheidung war für Andreas Schuck und sein Team kein Problem und meinem Wunsch wurde unkompliziert und schnell entsprochen. Was genau am Objektiv defekt ist und welches Ersatzteil erforderlich wäre, wurde mir auch erklärt. Das Objektiv war nach drei Tagen wieder bei mir und berechnet wurde lediglich der absolut faire Arbeitslohn der Überprüfung sowie der Rückversand.
Jetzt kommt die positive Überraschung: Es wurde schon im Rahmen der Überprüfung und Fehlersuche bei Schuck versucht durch etwas Nachjustage das Problem teilweise in den Griff zu bekommen. Das hat so gut funktioniert, dass ich das Objektiv nun für anstehende Termine sogar wieder mit kleiner, aber auf jeden Fall reduzierter Einschränkung benutzen kann. Ich bin sehr zufrieden mit dem ausgesprochen kundenorientierten Service der Firma Schuck und komme gerne wieder darauf zurück.
Absolut kundenorientiert wurde versucht meinem Wunsch zu entsprechen und ein Ersatzteil im Kostenrahmen zu besorgen. Fast hätte das auch geklappt.
Da ich aber aufgrund anstehender Fototermine nicht länger warten wollte und sich kurzfristig eine schnelle Reparaturmöglichkeit direkt um die Ecke aufgetan hat, habe ich um Abbruch des Reparaturversuches gebeten. Meine Entscheidung war für Andreas Schuck und sein Team kein Problem und meinem Wunsch wurde unkompliziert und schnell entsprochen. Was genau am Objektiv defekt ist und welches Ersatzteil erforderlich wäre, wurde mir auch erklärt. Das Objektiv war nach drei Tagen wieder bei mir und berechnet wurde lediglich der absolut faire Arbeitslohn der Überprüfung sowie der Rückversand.
Jetzt kommt die positive Überraschung: Es wurde schon im Rahmen der Überprüfung und Fehlersuche bei Schuck versucht durch etwas Nachjustage das Problem teilweise in den Griff zu bekommen. Das hat so gut funktioniert, dass ich das Objektiv nun für anstehende Termine sogar wieder mit kleiner, aber auf jeden Fall reduzierter Einschränkung benutzen kann. Ich bin sehr zufrieden mit dem ausgesprochen kundenorientierten Service der Firma Schuck und komme gerne wieder darauf zurück.
Thomas H.
Dienstag, 25. Oktober 2022 11:15
Meine Nikon D50 hat nur noch schwarze Bilder gemacht. Die Firma Schuck Service war die einzige Firma, die einen Reparaturauftrag entgegengenommen hat und zur vollsten Zufriedenheit erfüllt hat.
Vielen Dank nochmal!
Super Service und gerne jederzeit wieder!
Vielen Dank nochmal!
Super Service und gerne jederzeit wieder!
Hermel M.
Montag, 10. Oktober 2022 17:58 | Baienfurt
Ich habe meine Kamera und 1 Objektiv zur Reinigung und Prüfung eingeschickt, mit der Bitte um schnelle Erledigung. Trotz hohem Auftragseingang wurden meine Kamera und Objektiv pünktlich zurückgeschickt und sahen aus wie neu !
Auch ein schon älteres Objektiv wurde mehrfach an verschiedenen Kameras geprüft und gereinigt. Von mir ein dickes Lob an die Firma: sehr guter Kundenservice, sehr professionell, Abwicklung ohne Komplikationen und dies zu einem sehr fairen Preis.
???
Auch ein schon älteres Objektiv wurde mehrfach an verschiedenen Kameras geprüft und gereinigt. Von mir ein dickes Lob an die Firma: sehr guter Kundenservice, sehr professionell, Abwicklung ohne Komplikationen und dies zu einem sehr fairen Preis.
???
Bernd Schwinger
Freitag, 09. September 2022 09:31 | Freital in Sachsen
Mit der CANON G1X in der Hand eine Bauchlandung gemacht, Objektiv defekt. Zu Schuck geschickt. repariert zurück bekommen. Den Bewertungen wollte ich im Vorfeld nicht so recht glauben. Aber genau das war ein riesengroßer Irrtum. Sie stimmen, ganz genau. Natürlich hat Handwerk seinen Preis, und gutes Handwerk eben einen guten Preis. Die geleistete Arbeit ist einfach Spitze, das ganze Drumherum auch, selbst dann, wenn es von der Regel abweicht. Die Kamera funktioniert perfekt, und sieht aus wie neu. Ich wünsche der Firma Schuck viel Erfolg, und für die Zukunft alles Gute. Machen Sie weiter so!
Grosshauser
Samstag, 20. August 2022 18:24 | Erlangen
Defektes Objektiv Ende Juli zur Reparatur eingeschickt. Bereits nach ca. zwei Wochen wieder repariert zurückerhalten. In dieser Zeit jederzeit klare und sehr gute Information über den Status und den nächsten Schritt der Reparatur. Ähnlich auch schon bei einer früheren Reparatur einer Kamera. Für mich ist die Fa. Schuck weiterhin erste Wahl, wenn es um defekte Canon-Produkte geht.
Wolfgang Joerg
Donnerstag, 18. August 2022 12:58 | Siegen
Guten Morgen zusammen. Meine Kamera ist wieder da. Wie neu. Danke schön.
Durch einen Stoßschaden war das obere Display zerstört.
Reparatur professionell, schnell und preiswert. Jederzeit wieder.
Durch einen Stoßschaden war das obere Display zerstört.
Reparatur professionell, schnell und preiswert. Jederzeit wieder.
Michael Schmitt
Dienstag, 16. August 2022 15:41 | Kaiserslautern
Hallo zusammen, auch wenn ich mein Objektiv zum Beginn der Betriebsferien eingesendet hatte und sich danach die Aufträge bei der Firma Schuck stapelten, bekam ich auf meine Anfragen immer sehr schnell Antwort. Ich hatte für meine Aufträge eine Leihe vorgenommen, also war dann auch die Dringlichkeit reduziert. Die Reparatur war sehr zu meiner Zufriedenheit ausgeführt worden und es funktioniert wieder alles. Nach dem ja Canon die Reparatur wegen dem Alter des Objektives ablehnte, bin ich froh, im Internet auf die Firma Schuck gestoßen zu sein. Tolle Arbeit, toller Service zu einem tollen Preis. Danke!!
Hans-Georg Will
Freitag, 12. August 2022 11:49 | Gießen
Mein Canon EF 24-70 2.8 L Objektiv war aus dem Ruckksack auf das Straßenpflaster gefallen. Der Zoomring hing bei 70mm und die Bilder waren nicht mehr scharf. Ich war mir gar nicht sicher, ob das Objektiv noch zu retten war. Die Firma Schuck hat es kompetent und zu einem akzeptablen Preis gerichtet! Sehr zu empfehlen!
Manfred Sander
Freitag, 05. August 2022 12:03 | Völklingen
Hallo, ganz toller Service schnelle Bearbeitung, alles besten ausgeführt , Kamera schaut aus wie neu.
Danke für die gute Arbeit und den reibungslosen Versand.
Manfred
Danke für die gute Arbeit und den reibungslosen Versand.
Manfred
Jürgen Schmitt
Freitag, 08. Juli 2022 07:11
Reparatur wurde super ausgeführt, Kamera wieder voll funktionsfähig. Daumen hoch!!
Jakob Bratanovic
Donnerstag, 07. Juli 2022 17:46 | Wasserliesch
Vor einem Jahr durch Zufall auf die Fa. Schuck aufmerksam geworden.
Meine NIKON D80 sei nicht mehr reparabel sagte man mir im Fachhandel.
Dann fing ich an zu suchen und fand die Fa. Schuck. Gleich für zwei Kameras
der Marke NIKON einen Kostenvoranschlag angefragt und zu meiner Überraschung, umgehend diesen erhalten
und das sehr kostengünstig.
Auftrag erteilt und innerhalb kurzer Zeit hatte ich meine beiden Kameras , funktionstüchtig, in meinen Händen.
Ich war überglücklich. Beide Kameras bis heute ohne Probleme im Einsatz.
Das nenne ich "Perfekter Service"
Meine NIKON D80 sei nicht mehr reparabel sagte man mir im Fachhandel.
Dann fing ich an zu suchen und fand die Fa. Schuck. Gleich für zwei Kameras
der Marke NIKON einen Kostenvoranschlag angefragt und zu meiner Überraschung, umgehend diesen erhalten
und das sehr kostengünstig.
Auftrag erteilt und innerhalb kurzer Zeit hatte ich meine beiden Kameras , funktionstüchtig, in meinen Händen.
Ich war überglücklich. Beide Kameras bis heute ohne Probleme im Einsatz.
Das nenne ich "Perfekter Service"
Christian Bauer
Mittwoch, 29. Juni 2022 18:10 | Borken
Sehr professioneller Service. Die Kamera kam zurück und sah aus wie neu. Das Geld ist gut investiert. Sollte wieder was sein, schicke ich sie wieder zu Schuck-Service.
Moll
Donnerstag, 23. Juni 2022 17:00 | leutershausen
In der Auftragsbestätigung hieß es: Ersatzteil vorrätig. Bei telef. Nachfrage erfuhr ich, dass es länger dauerte, weil das Teil erst gekommen war.
Die Kamera kam repariert zurück, hat gut funktioniert - aber der Halteriemen war unnötigerweise abgenommen worden. Es war incht einfach, ihn wieder richtig zu befestigen ?????
Die Kamera kam repariert zurück, hat gut funktioniert - aber der Halteriemen war unnötigerweise abgenommen worden. Es war incht einfach, ihn wieder richtig zu befestigen ?????
Jörg S:
Dienstag, 07. Juni 2022 13:54 | Brandenburg
alles bestens. Mein 24-70 2.8 ist wieder wie neu. Bin begeistert.
Der professional Service von C. W. hatte sich das Objektiv nicht einmal angesehen und es mit dem lapidaren Kommentar "zu alt" zurückgesendet, Fa. Schuck hat einfach nur die verschlissene Einheit getauscht. Deutlich günstiger als Neukauf....
Der professional Service von C. W. hatte sich das Objektiv nicht einmal angesehen und es mit dem lapidaren Kommentar "zu alt" zurückgesendet, Fa. Schuck hat einfach nur die verschlissene Einheit getauscht. Deutlich günstiger als Neukauf....
Danny Eichhorn
Freitag, 03. Juni 2022 21:27 | Greifswald
Bin mit der Reparatur meiner Canon 70d sehr zufrieden! Am Bajonettverschluss war ein Metallbügel abgebrochen und das problemlose an- und abmontieren von Objektiven dadurch unmöglich. Hier bekam ich auf meine Anfrage sofort eine kompetente Auskunft und ein Reparaturangebot, was preislich komplett eingehalten wurde. Dazu noch eine Reinigung. Alles wie neu und nach wenigen Tagen konnte ich schon wieder weiter fotografieren. Wenn es immer so läuft, dann kann man hier nur eine Empfehlung und ein großes Dankeschön aussprechen.
Guido Rabe
Mittwoch, 01. Juni 2022 19:18 | Meerane
Meine digitale Spiegel reflex Canon EOS Camera wurde schnell, überaus sorgfältig und unheimlich schnell repariert, gereinigt und zurück geschickt.
Dankeschön für einen tollen und sehr freundlichen Service.
Ich werde Sie weiterempfehlen.
Bleiben Sie gesund und am Markt.
Dafür meine besten Grüße und wünsche
Dankeschön für einen tollen und sehr freundlichen Service.
Ich werde Sie weiterempfehlen.
Bleiben Sie gesund und am Markt.
Dafür meine besten Grüße und wünsche
Sabine
Mittwoch, 18. Mai 2022 10:28
Wir haben unsere Canon EOS 5D Mark III zur Reparatur und Reinigung zu Schuck Service gesendet und sind überaus zufrieden: gute Kommunikation, schnelle Reparatur und sehr kompetent und freundlich. Alles in allem ein super Service. Kann ich jedem nur weiterempfehlen.
Johann Sebastian
Mittwoch, 11. Mai 2022 18:41 | Rheinland Pfalz
Ich habe meine Canon EOS 70D mit einem defekten Verschluss eingeschickt.
Die Kamera wurde repariert, Sensor und Gehäuse wurden gereinigt, die Firmware wurde aktualisiert und der Shutter-Count wurde zurückgesetzt.
Insgesamt bin ich mit dem ganzen Ablauf 100% zufrieden!
Die Reparatur und der ganze Ablauf waren einwandfrei, ich würde mich jeder Zeit wieder an Schuck Foto&Video Service wenden und es weiter empfehlen.
Vielen Dank für den professionellen Service!
Die Kamera wurde repariert, Sensor und Gehäuse wurden gereinigt, die Firmware wurde aktualisiert und der Shutter-Count wurde zurückgesetzt.
Insgesamt bin ich mit dem ganzen Ablauf 100% zufrieden!
Die Reparatur und der ganze Ablauf waren einwandfrei, ich würde mich jeder Zeit wieder an Schuck Foto&Video Service wenden und es weiter empfehlen.
Vielen Dank für den professionellen Service!
Bernhard Meisetschläger
Mittwoch, 11. Mai 2022 14:12 | Gaißach
Ich habe hier mein Canon EOS450D zur Reparatur gehabt. Und mit allem sehr zufrieden. Service Top! Reparatur Top! usw. alles Top! Ich kann die Firma Schuck nur weiter empfehlen und bei mir einspeichern.
Bernhard Meisetschläger
Bernhard Meisetschläger
Klaus Bleschke
Mittwoch, 04. Mai 2022 17:31 | Wismar
Die Firma Schuck habe ich zum 2. Mal in Anspruch genommen. Der Service klappt gut. Die Reparatur wurde sehr gut ausgeführt.
Vielen Dank!
Vielen Dank!
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