Das sagen unsere Kundinnen und Kunden

Ich kann nur eins sagen der Service ist einfach klasse.
Ich lebe in USA , habe Herrn Schuck angemailt, ob es moeglich sei, meine Canon EOS 50D durchzuschauen und die Einstellscheibe zu wechseln, wenn ich in Deutschland ueber Weihnachten meine Familie besuchen wuerde.
Ich bekam eine prompte Anwort, ich habe meine Kamera mitgenommen, eingeschickt und binnen 13 Tagen war alles erledigt. Also Herr Schuck, wenn ich wieder ein Problem habe, nehme ich es wieder auch mich, sie nach Deutschland zu bringen und Ihnen zuzuschicken.
Nochmals vielen Dank
IS

Habe soeben mit der Fa. Schuck telefoniert und bin positiv überrascht über die Kundenfreundlichkeit, Ehrlichkeit und über das Angebot zu meinen Anliegen.

Mir ist vor kurzen das 24-105 L USM IS kaputt gegangen. Über eine Vertragswerkstatt habe ich mir das defekte Teil (Flachkabel mit Blende) bestellt und mich daran selbst versucht. Nach dem ich 6 Mal die Optik auseinander und zusammen gebaut habe, blieb eine nicht gewollte Rest Unschärfe. Zum Glück fand ich die Fa Schuck und erklärte denen den Fall.

Zu meiner Überraschung erklärte man mir den wahrscheinlichen Grund für die Unschärfe, ich könnte es jetzt noch mal versuchen aber ich lass es. Auf Grund des guten Kostenvoranschlags sende ich es ihnen Anfang nächstes Jahr zur Reparatur zu.

Ich wünsche allen ein frohes Fest..

Hallo hatte meine Kamera bei Schuck eigentlich nur zum Reinigen hab sie nun nach langen 6 Wochen wieder. Lag wohl 1tens an einer unvorhergesehenen Reparatur (Transportschaden) und der langen Beschaffungszeit der Ersatzteile. Pentax ist eben eher ein Exot.
Dagegen waren die Kosten absolut im Rahmen und der Kontakt stehts schnell und sachlich.
Durch die Reinigung sieht die Kamera aus wie neu. Und Funktion auch Top.

Also auf jeden Fall zu empfehlen.

Ich hatte meine Canon EOS 550D mit 2 Objektiven zur Reinigung und eigentlich einer kleineren einfachen Reparatur eingesandt. Leider ist der Endpreis dann doch doppelt so teuer geworden, wie ich in der Kalkulation erwartet habe. Die Reparatur hat mit Versand 3 Wochen gedauert, da auf Ersatzteile gewartet werden musste. Ich kann aber nur sagen, Schuck-Service reagiert prompt auf Nachfragen und ist flexibel in der Abwicklung. Zurück bekam ich meine Kamera wie neu, ich bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden, vielen Dank.

Ich kann nur sagen...Hervorragender Service. Von der Kontaktaufnahme bis zum Rückversand der Kamera.
Es gab immer Statusmeldungen. Zu dem günstig und sehr schnell.
Vielen Dank

Ich bin im Internet auf die Fa. Schuck aufmerksam geworden. Schneller, besser und günstiger als der Werks-Service hieß es. Tatsächlich ist nichts hinzuzufügen - einfach nur lobenswert!

Ein Wasserschaden an meiner EOS 7D einschließlich Objektiv hat Herr Schuck mit viel Aufwand wieder reparieren können.
Eine bekannte Canon Vertragswerkstatt in Berlin hatte die 7D schon als Totalschaden verbucht und mit happiger Pauschale für einen Kostenvoranschlag zurückgegeben.
Die Kamera ist einwandfrei repariert und mit aktueller Firmware versehen. Das Tamron-Obejektiv ist generalüberholt und auf die Kamera angepasst worden. Zwecks Fokussierung habe ich noch mein Teleobjektiv nachgeschickt, welches er ohne Berechnung ebenfalls angepasst hat.
Also bestens zufrieden und jedem zu empfehlen. Danke!

Heute bekam ich meine EOS 50D zurück. Einwandfreier Zustand und super verpackt.
Fünfzig Jahre fotografiere und filme ich.In dieser Zeit habe ich viele Reparaturen durchführen lassen aber einen derart Super-Service habe ich noch nicht erlebt. Mir fehlen die Worte. Da kann man nur in Superlativen schwärmen. Für mich kommt in Zukunft nur noch die Firma Schuck zu in Frage um irgendwelche Arbeiten im Bereich Fotografie erledigen zu lassen.
Vielen herzlichen Dank für die überaus korrekte Ausführung der Reparatur.
Mit freundlichen Grüßen
Hans-Peter Stempel

Mein Canon 24-105 L Objektiv war mir auf harten Boden runtergefallen, der Schock war groß. Durch Internetrecherche bin ich dann auf die Firma Schuck aufmerksam geworden.Ich rief Herrn Schuck an und er hat mich sehr freundlich und mit viel Sachverstand beraten. Also schickte ich das defekte Teil dorthin und Herr Schuck rief mich an, um einen Kostenvoranschlag zu unterbreiten. Ich war sehr angenehm überrascht- hatte mit deutlichen Mehrkosten gerechnet.

Nach erfolgter Instandsetzung erfolgte sehr schnell der Rückversand. Die Verpackung war hervorragend.

Alles im Allen eine sehr zu empfehlende Firma mit sehr freundlichem Kundenkontakt, dazu mit humanen Preisen. Alles Top und sehr Professional.

Glückauf / Peter van Haaren

Ich bin im Internet auf die Fa. Schuck aufmerksam geworden. Schneller, besser und günstiger als der Werks-Service hieß es.
Diesem Urteil kann ich mich uneingeschränkt anschließend.
Perfekt; 5 Sterne +++