Das sagen unsere Kundinnen und Kunden

Leider komme ich erst jetzt dazu, mich bei Ihnen für die Reparatur meiner Olympus OM1 zu bedanken. Besonders danke ich Ihnen für die unbürokratische Erledigung der Zahlung, damit die Kamera noch pünktlich zu Weihnachten hier sein konnte. Sie haben mir damit einen großen Gefallen getan und meinem Mann eine große Freude bereitet. Vielem Dank auch an den Kollegen, der das nicht mehr erhältliche Ersatzteil beigesteuert hat. Rundum ein prima Service. Herzlichen Dank dafür. Mit den besten Wünschen für 2012 Angela Krause

Hallo,

ich möchte von meinen positiven Erfahrungen mit dem Service Schuck berichten.

Anfang der Woche habe ich bei der Firma Schuck angerufen, wie den die Öffnungszeiten wären, da ich nicht so weit entfernt wohne, um eine Sensor-Reinigung und eine Focuseinstellung am Objektiv durch führen zulassen.

Mein Plan war:
Hinfahren, CAM und Objektive abgeben und nach 2-3 Tagen diese wieder abholen.

Nun sinngemäß das Telefonnat mit Herrn Schuck:
Nein, nein, dies machen wir NICHT so! Wann würden Sie kommen, .... Freitag bis 16:00 Uhr.... das wäre prima.... Dann gehen Sie eine Stunde in unseren schönen Stadt spazieren, und dann können Sie gleich mit der CAM nach Hause fahren......

Nun war ich diesen Freitag um 16:15 Uhr dort, habe meine Wünsche besprochen.
Jetzt wieder Herr Schuck..... Hier haben Sie einen Stadtplan mit allen Sehenswürdigkeiten ... bitte die HandyNummer noch..... und viel Spaß in unsere kleinen Stadt

Punkt 17:15 Uhr mir war kalt und ich hatte vieles von kleinen Stadt gesehen, klingelte mein Telefon .... Wir sind fertig, Sie können gerne wieder kommen

Bei Abholen, dann noch über dieses und jenes gesprochen...... Dabei habe ich dann auch noch eine kleine Führung, durch Annahme-, Registratur-, Reparatur- und Versandplätze erhalten. Alles machte einen sehr sauberen und professionellen Eindruck.

Es wurden eine Reinigung des Sensors durchgeführt, der Focus meines Teles justiert und fest die CAM programmiert und mein Immerdrauf gecheckt. Der Softwarestand geprüft und das Okular gereinigt.
Gesamtkosten bei meinem Auftrag 58€.

Zum Abschluß habe ich noch ein Zertifikat bekommen mit der Seriennummer, der Art der ServiceLeistung und den aktuellen Auslösungen. (Upps, das sind ja schon viele habe ich mir gedacht)

Herr Schuck: Wir versuchen immer, unsere Arbeitsabläufe auf die Bedürfnisse des Kunden einzurichten....

Fazit: Hier fühlt sich der Kunde als König. Meine Erfahrungen waren sehr positiv.


Tipp: Versand der Ware oder bei einem persönlichen Besuch unbedingt den Weg zur Werkstatt erklären lassen.

Schneller und Besser geht nicht....

Ich habe meine Canon EOS 50D (err- Meldung) Mittwoch abend abgegeben,Donnerstag Kostenvoranschlag, Freitag früh um 9 fertig zum abholen.
Wenn das mal nicht Top ist!

Immer wieder gern

Liebes Schuck Team,

vielen Dank für die optimale Reparatur meiner Nikon D300.
Die von Ihnen geleistete Arbeit ist professionell, der Kontakt vorbildlich.
Einziger Wermutstropfen ist die etwas lange Reparaturdauer aufgrund fehlender Ersatzteile und Technikerurlaub. Hier hätte ich mir frühzeitig Nachricht gewünscht.

Nachdem dann alles am Start war, gings tatsächlich ruckzuck in bester Qualität.

Kurzum, hier kann man günstig und zuverlässig schrauben lassen

Gerne wieder

Ich wollte meiner Kleinen Canon "EOS 1000D" nach strapaziösen 2 Jahren mal was Gutes gönnen und sie mal durchchecken lassen. Habe in einem Forum einen Bericht über die Firma Schuck gelesen und war verblüfft dass sie nur 10 Autominuten von mir ihren Sitz hat.
Habe daraufhin angerufen und bekam prompt einen Termin für den nächsten Tag!. Ich also am nächsten Tag hingefahren und die Camera abgegeben. Was soll ich sagen, nach ca. 1 Std. bekam ich den Anruf dass ich meine Camera wieder abholen kann. Als ich sie abholte hat mir H. Schuck persönlich alles erklärt was gemacht wurde (Streuscheibe musste gewechselt werden) und ich bekam eine kleine Führung durch die Räumlichkeiten der Firma. War sehr aufschlussreich und interessant.
Mit den Ausführungen der Arbeiten bin ich sehr zufrieden und kann die Fa. Schuck nur wärmstens weiterempfehlen.

Grüße aus dem schönen Unterfranken

Sehr zuverlässiger Partner - einwandfreie Ausführung!
>>Sehr empfehlenswert

Hallo, eines meiner besten Ideen war, meinen Kamera Sensor von der Firma Schuck reinigen zu lassen
fünf Tage war sie unterwegs dazwischen lag das Wochenende. also von der Zeit her **unschlagbar**
der Test ergab ein Ergebnis mit dem ich nicht gerechnet hatte
ohne jeden Makel!!!
einen solchen Service kann man nur weiter empfehlen
schnell**kompetent**preiswert**zuverlässig *****DANKE*****
Grüße Wolfram Pesla aus Bad Waldsee

Hallo, hatte meine Kamera Canon 500D am vergangenen Donnerstag nach dem ich mich vorher telefonisch gemeldet hatte, zu Schuck Foto & Video Service e.K gesendet.

Es wurde Check & Clean durchgeführt und hatte außerdem noch die Bitte meinen Spiegel besonders in Augenschein zu nehmen, da ich im Mai für 6 Wochen in den Südwesten der USA Reise. Meine Cam kam heute schon wieder zurück, man sieht es ihr an dass der Check durchgeführt wurde, bin äußerst zufrieden auch mit der Preisgestaltung und kann diese Unternehmen wärmstens weiter empfehlen. Gruß Emil

Ich kann das Schuck-Team nur bestens weiterempfehlen. Kommunikation, Service, Preis, Ausführung - keinerlei Klagen. Deshalb einen Smilie
P.S. selbst während der Jahreswechsel-Ferien erhielt ich meine Kamera schnell zugesandt!!!
Einfach nur gut. Mehr kann man nicht erwarten.

Schon mehrere Male hat mich Herr Schuck gerettet !
Herzlichen Dank auch diesmal wieder für die schnelle Reparatur meines Zooms. Woanders heißt es: neu kaufen. Bei Schuck heißt das: Da können wir schon noch was machen ... und es passt dann 100%! Danke!