Das sagen unsere Kundinnen und Kunden

Im Urlaub ging meine Canon 450D leider kaputt. Ich habe dann ewig im Internet recherchiert aber direkt vor Ort gibt es in München wirklich keine guten Reparatur-Services. Diejenigen welche es gibt werden in entsprechenden Portalen negativ bewertet. Direkt vor Ort bei einem großen Anbieter wie z.B. den media-Markt wollte ich nicht hin, weil das jede Menge Feierabendstress bedeutet hätte. Also was tun? Bei meinen Internetrechnerchen bin ich auf diese Seite hier gestossen und habe mich aufgrund der vielen positiven Rückmeldungen dazu überwunden die Reparatur online auszuführen. Und ich bin einfach nur begeistert. Meine erste Kontaktaufnahme via email: die Antwort kam sofort nach 2 Stunden, der Kontakt wirkte persönlich und dennoch hochprofessionell. Also habe ich meine Kamera eingeschickt. Nach wirklich kürzester Zeit bekam ich Feedback und einen Kostenvoranschlag, den ich auch sofort annahm. Sämtliche Vorgänge wie z.b. der Onlinestatus, die Kommunikation per mail oder der Download der Formulare erfolgte schnell und völlig problemlos. Der Bezahlungvorgang ebenso. Sehr schnell hatte ich meine gut verpackte und wunderbar reparierte Kamera wieder. Auf die Reparatur selbst gibt es nochmal Garantie. Ich bin wirklich einfach nur begeistert. Mir hat auch sehr gefallen dass mir eine ehrliche Einschätzung gegeben wurde was das Verhältnis von Restkosten Kamera und Reparatur anging. Ich habe wirklich das Gefühl dass hier sehr kompetente Leute arbeiten, die ihren Beruf lieben und für die Kundenservice nicht nur ein Wort ist. Ich werde Schuck-Service uneingeschränkt weiterempfehlen. Herzlichsten Dank!!!

Preisleistungeverhältnis stimmt. Reparatur und Reinigung haben Erwartungen voll getroffen.

Die Firma Schuck hat meine Kamera in kurzer Zeit kompetent repariert. Besonders hervorheben möchte ich die äusserst kompetente und freundliche Beratung von Herrn Schuck. Ich kann die Firma Schuck uneingeschränkt jederzeit empfehlen.

Ich hatte 2 Kameras zum Check&Clean, sowie einen Blitz bei Schuck.Ich kann es nur empfehlen......
schnell, zuverlässig, nett, kompetent, hilfsbereit und freundlich.
DAS NENNE ICH SERVICE!!!

Jederzeit wieder.

Für den Austausch der Spiegeldämpfung und Lichtdichtung sowie richten des Rückdeckels und Reinigung meiner Nikon FM2N.
Herr Schuck, hiermit verleihe ich Ihnen den Doktor Titel mit Auszeichnung! und ihrem Team den Verdienst, die Wüste in ein ***** SPA verwandeln zu können.
Ihr Kamera Service ist einfach genial, ich kann es nicht anders ausdrücken.
Hochachtungsvoll
Uwe Roth

Reparatur wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Camcorder funktioniert wieder einwandfrei. Die Reparaturdauer war etwas lange, das lag aber an der langen Lieferzeit des Ersatzteiles von Canon. Mein Camcorder- Modell (MVX200) ist ja auch schon etwas älter, weshalb man die lange Lieferzeit durchaus akzeptieren kann.
Ich werde mich im Bedarfsfalle jederzeit gerne wieder an die Firma Schuck wenden.

Super Service,Preis /Leistung innerhalb 4 Tagen meine zwei Kameras wieder repariert zurückerhalten.Sehr zu empfehlen,weiter so.

Wir bedanken uns für den professionellen Service, für schnelle Ausführung und ganz besonders für den freundlichen Kontakt.
Wir können die Firma Schuck mit ihren Leistungen uneingeschränkt empfehlen. Unsere analogen Leicas waren dort in den besten Händen. Herzlichen Dank.

Ein defekter Verschluss an einer 5D Mark II musste ersetzt werden. Herr Schuck konnte diesen austauschen und entsprach meinem Wunsch einer möglichst schnellen Erledigung dieses Auftrages binnen einer Woche. Den "SCHUCK-Service" möchte in an dieser Stelle nachdrücklich empfehlen. Insbesondere sein dienstleistungsorientieretes Handeln verbunden mit der notwendigen fachlichen Kompetenz sowie die unkomplizierte Herangehensweise machen ihn für mich zu meiner ersten Adresse in Sachen Service rund um Canon. Ich werde ihm daher auch künftig treu bleiben und nehme gern die mit der Entfernung Frankfurt-Gerolzhofen verbundenen Mehraufwände in Kauf.
Also: Vielen Dank Herr Schuck für Ihre Hilfe!!!
Viele Grüße aus Frankfurt und weiterhin alles Gute.
Dirk Prautzsch

PS: Fast vergessen: Auch das Preis/Leistungsvehältnis stimmt!

Es passt alles. Die Abwicklung, dauer der Reparatur, Qualität der Begutachtung und Reparatur sowie der Preis.
Ich kann sie nur weiterempfehlen.