Das sagen unsere Kundinnen und Kunden

Hallo,
hab den Service das erste mal in Anspruch genommen und bin begeistert. Alleine die Kommunikation, ob telefonisch oder per Mail, ......das nenne ich kundenfreundlich.
Die Camera inkl. Objektiv kamen zurück und ich hatte den Eindruck es sei eine neue Camera. Ich muß aber gestehen das ich viel auf Festivals unterwegs bin und meine Cameras dementsprechend aussehen. Habe gerade die 2. Camera eingepackt und bin schon fast auf dem Weg zu GLS.
Der erste Eindruck ist hervorragend,ich gehe davon aus das die Funktionen alle ok sind.
Gesammteindruck: Arbeit,Versand,Preis und Verständigung haben 5 Punkte von 5 verdient! Besser geht es nicht.

Bereits mehrmals nutzte ich den professionellen Reparaturservice der Fa. Schuck. (Panasonic, Nikon, Minox). Da ich nicht allzu weit entfernt von Gerolzhofen wohne, gab ich meine Kameras persönlich in der Firma ab.
Besonders erfreulich ist, dass Herr Schuck - wenn möglich - kleinere Reparaturen preisgünstig, einmal sogar kostenlos, sofort behebt und man seine Kamera gleich oder nach einem Espresso am Marktplatz wieder mitnehmen kann. Dazu gibt er meistens sogar noch einen guten fachmännischen Tipp oder Ratschlag mit auf den Heimweg.
Kundenfreundlichkeit ist hier noch oberstes Prinzip!

Super Service, einfach Professionell.
Schnell und faire Preise.
Versicherung hat meine Schaden auch noch übernommen.

Vielen Dank für die zügige und reibungslose Reparatur meiner Kamera. Nach der Reparatur eines Objektivs im Frühjahr, habt ihr ein weiteres Mal euer Können bewiesen.
Alles zur vollsten Zufriedenheit erledigt, nette Kommunikation, werde euch wärmstens weiterempfehlen.
Vielen Dank nochmal.

Freundlich - schnell - Professionell!
Herzlichen Dank für die sehr gut ausgeführte Arbeit und vor allem für die freundliche "Barbara" am Telefon, die mit Rat und Tat zur Seite stand.
Meine Canon 5D strahlt wieder wie NEU! Das leicht gelöste Gummi im Bereich des Auslösers wurde ohne Berechnung wieder angeklebt!
Die Kamera kam gut verpackt zurück - es kann weiter fotofiert werden!
ABSOLUT EMPFEHLENSWERT!

Mein Schwager hat mich empfohlen mein Canon 5D III bei Schuck reparieren zu lassen. Da war die Cursor kaputt. Kurz vorm eintreffen war ich so schlau um mein Autoschlüssel in dem Kofferraum vom bereits abgeschlossenen Auto zu legen. Kamera raus, Kofferraum zu - da kann ADAC nur noch das Auto (ohne Schaden!) aufbrechen.
Noch mehr Pech hat der Inhaber von Schuck ein bereits erschütterten Holländer nicht zugetraut. Und deshalb wurde mir bei der Abgabe von der Kamera gesagt dass man alles tun würde um noch denselben Tag die Kamera zu reparieren.
Nachdem die ADAC mein Auto erfolgreich aufgebrochen hatte, noch ein Spaziergang durchs Steigerwald. Und da kam nach ein Par Stunden schon der Anruf: die Reparatur sei fertig, die Kamera gereinigt und neue Software installiert. Sie könnte abgeholt werden.

Ein grosses Lob für perfekte Service und sehr freundliche Kundenbetreuung!

(Wenn sie viele Sprachfehler entdecken, erlaube ich mir den Holländerbonus einzusetzen.)

Bin über einen FotografenBlog auf Schuck Foto&Video Service gekommen und kann nur bestätigen: SUUUPER Service, KLASSE PreisLeistungsVerhältnis, TRANSPARENTE Kommunikation, SCHNELLE Lieferzeit! Die Kamera kam zurück wie neu, ich musste zweimal hinschauen, kein Witz :-)

Vielen Dank, ich empfehle euch gerne weiter!

Betr. Objektiv Sigma EX 180/3,5 APO DG für Pentax
Eigentlich hielt ich nix davon ein Objektiv zur Reparatur zu einem mir unbekannten Dienstleister zu senden.
Da aber Sigma Deutschland mit Hinweis wegen nicht mehr verfügbarer Ersatzteile einen Zugang meines Objektivs ablehnte, nahm ich das Angebot einer An-/Durchsicht des Objektivs durch die Fa. Schuck an.
Und bin durch und durch zufrieden. Die Fehler sind behoben, zusätzl. sind die Gläser so sauber wie noch nie, und alles von Anfrage bis Rücksendung lief einfach perfekt - schön das es sowas doch noch gibt.
Den Preis finde ich für deutsche "Facharbeits-" Verhältnisse auch korrekt.

top top top - rundherum - mehr ist dazu nicht zu sagen

Superschnelle Reparatur mit laufender Kommunikation über den Stand der Dinge.
Ich bin sehr zufrieden- auch die Rücksendung innerhalb eines Tages hat mich gefreut.
Vielen Dank!