Das sagen unsere Kundinnen und Kunden

TOP,ist auf jedem Fall weiter zu empfehlen.Nach nicht einmal einer Woche inkl.Hin-und Rückversand, lag meine Kamera gewartet & gereinigt wieder auf meinem Tisch.Preis-/Leistungsverhältnis und Kommunikation super.Sehr gerne wieder.

Nachdem ich ein Canon-EF-Objektiv wegen fehlendem Ersatzteil unrepariert von einem Fotogeschäft in München zurückbekommen habe, suchte ich im Internet nach einer Firma, welches mir mein Objektiv reparieren kann. Ich bin im Internet auf die Firma SCHUCK in 97447 Gerolzhofen gestoßen. Diese hat mir in kürzester Zeit, zu einem guten Preis, dieses repariert. Bei dieser Gelegenheit hatte ich auch mein Canon 5D MK II, welche schon jahrelang defekt im Schrank lag, ins Gespräch gebracht. Auch diese Kamera hat die Firma SCHUCK in kurzer Zeit repariert. Ich kann immer wieder im Freundes- und Bekanntenkreis erwähnen, dass wir solche Firmen brauchen, die unsere, auch ältere, Geräte reparieren und und nichts Neues verkaufen wollen. Solche Firmen müssen wir unterstützen. Wer also etwas Defektes hat, sollte Kontakt mit der Firma SCHUCK aufnehmen. Ich kann sie uneingeschränkt weiter empfehlen. Stephan Gelbmann

An meiner Canon EOS 50D war die "Info-Taste" und der Umschalter im Blitzschuh Interner/externer Blitz defekt. Canon selbst und ihre bekannte Werkstatt in Reutlingen lehnen eine Reparatur ab, Gerät wäre nicht mehr im Service, heißt zu alt. Nach Recherche im Internet bin ich hier auf diese gekommen. Eine Mail mit Schilderung der Defekte wurde prompt mit Kostenvoranschlag beantwortet. Kamera erhielt ich nach einer Woche repariert zurück, einschließlich Reinigung. Der Betrag vom Kostenvoranschlag wurde auch eingehalten. Ich bin froh das es noch solche Firmen wie diese hier gibt. Meine Kamera hat gerade mal 27500 Auslösungen und ich bin mit ihr sehr zufrieden. Da ich noch 7D II und 5D IV sowie einen sehr guten Objektivpark habe, weiß ich jetzt, wo ich zuerst anfragen werde, im Fall einer Serviceleistung.

Heute kam meine reparierte Kamera zurück, nach dem Test war wieder alles zur besten Zufriedenheit hergestellt. Ich bin mit dem Procetere der Firma sehr zufrieden und kann sie nur weiterempfehlen. Schon vor Jahren hatte sie mir bei der Reparatur eines Opjektivs beigestanden und ich wurde auch diesmal nicht enttäuscht.

H. Müller

Mit meinem defekten Canonobjektiv 24-70 EF ging ich zu einem größeren Fotohändler im München und gab es zur Reparatur ab. Nach einer Woche kam es unrepariert mit der Begründung zurück, dass die erforderlichen Ersatzteile nicht mehr lieferbar sind. Sollte ich jetzt das Objektiv für 1.700€ in dem Müll werfen und ein neues, welches inzwischen weit teurer geworden ist, kaufen? Nicht mit mir dachte ich und suchte im Internet nach einem Reparatur-Service. Ich fand die Firma Schuck Foto&Video Service e.K in der Spitalstraße 3,97447 Gerolzhofen. Nach einem kurzen Info-Mail schickte ich mein Objektiv zur Firma Schuck. Nach ca. 10 Tagen kam heute das reparierte Objektiv zurück und ich hoffe, einige Jahre ohne Zwang ein neues kaufen zu müssen, Aufnahmen damit machen zu können. Ich denke, wie alle sollten solche Betriebe am Leben erhalten und in ihrer Arbeit und auch füruns, unterstützen. Daumen hoch und volle Punktzahl
Stephan Gelbmann

Lieber Kundendienst,
ich habe eine Reparaturanfrage per Formular der Webseite gestellt und einige Zeit (24.06.23) später noch einmal per Mail an die 'contact@schuck-service.de'
direkt . Bis heute habe ich leider kein Antwort erhalten.
Habe eigentlich etwas mehr erwartet, als nichts.
Vielleicht klapp es ja doch noch.

Mit freundlichen Grüßen
J.-Uwe

Bei meiner Kamera (Canon EOS 5 Mark2) hing der Spiegel (error 50) fest. Der Kostenvoranschlag war moderat. Die Firma Schuck erledigte dies, und die Kamera läuft wieder wie geschmiert.

Liebe Grüsse Thorsten

Nachdem der M..markt die Kamera als wirtschaftlichen Totalschaden eingestuft hat, weil bei meiner Canon Powershot SX730HS die Schutzblende am Objektiv nach einem Sturz sich nicht mehr richtig öffnete, konnte mir der Schuck Service schnell und kostengünstig die Kamera reparieren.
vielen Dank

Nun habe ich es doch vergessen, will es aber nachholen.
Vielen Dank für die perfekte Reparatur meines Canon EF-S 18-135mm 3.5-5.6 IS STM im August letzten Jahres.
Das Objektiv hat nun zwei Urlaubsreisen hinter sich, einige Tausend Bilder und - ich bin hochzufrieden. Die zerkratzte Frontlinse haben sie bestens ersetzt. Ich hatte etwas gezögert - grundlos. Anfangs hatte ich mit dem Gedanken gespielt, die Linse selbst zu tauschen - wäre Unfug gewesen. Bei Ihnen war alles in besten Händen und zeitlich hat es auch perfekt geklappt. Die Kommunikation war ebenfalls sehr gut.
Ich werde sie auch im Bekanntenkreis weiterempfehlen.

Wenn plötzlich ein wichtiges Foto- oder Videogerät kaputtgeht und man händeringend schnelle fachgerechte Hilfe sucht, empfehle ich nach eigener Erfahrung unverzügliche Kontaktaufnahme mit SCHUCK Foto&Video Service e.K.
In meinem Falle – Defekt an einem Canon Zoom 100 – 400 – halfen mir Herr Andreas Schuck und sein Team durch
unverzügliche Annahme und Schadensdiagnose des defekten Gerätes inkl. Kostenvoranschlag
verbindliche Auftragsterminierung
laufend Kommunikation zur Auftragsbearbeitung
Bestätigung der erfolgreichen Prüfung nach fachkompetenter Reparatur und
schnelle Zurücksendung des Gerätes

Vielen Dank.

Werner Zausch