Stellen wir im Zuge der Überprüfung einen technischen Defekt fest, macht es für Sie sicherlich keinen Sinn die Kamera anschließend zu reinigen und zurückzusenden.
Im Kostenangebot beschreiben wir im Bemerkungstext den Fehler "stichpunktartig" und beziffern die Kosten für eine evt. Reparatur.
Gerne entscheiden Sie dann neu:
O Bitte laut Kostenvoranschlag reparieren,
O Bitte senden Sie mit das Gerät unrepariert zurück (wir berechnen keine Check&Clean Kosten, sondern die niedrigere KV- Ablehnungspauschale)
O Bitte kostenfrei entsorgen (Ihnen entstehnen keine weiteren Kosten)
Wollte nur Check&Clean. Wieso habe ich einen Kostenvoranschlag erhalten?
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