Und das sagen Kunden über uns ...

Die manuelle Fokuseinstellung an meinem Objektiv (Canon EF 70-200mm f2.8 L IS II USM) hakelte schon seit Mitte des Jahres und ging ab Oktober dann gar nicht mehr.
Ich entschloss mich zu einer Überprüfung im Rahmen eines Kostenvoranschlags und brachte das Teil persönlich bei Schuck vorbei.
Insgeheim rechnete ich schon mit Kosten von 500-1000 Euro.
Der Chef selbst nahm das Objektiv entgegen und wir unterhielten uns kurz über die Problematik.
Da der erste Ring auch wackelte, wollte Hr. Schuck kurz etwas überprüfen, verschwand in der Werkstatt und kam kurz darauf wieder zurück und .... OH WUNDER ... das Objektiv funktionierte wieder zu 100% !!!!
Die Senkschrauben hatten den Fokusring blockiert und die wurden wieder angezogen - so einfach kann es sein ;-)
Vielen herzlichen Dank an Hr. Schuck für die prompte und kompetente Problemlösung - und das Ganze für einen kleinen Beitrag in die Kaffeekasse !!! WOW !!!
ABSOLUT EMPFEHLENSWERTER TOP-SERVICE !! 5 STERNE !!
:-) :-)

Ich kann die Firma Schmuck wärmstens und mit bestem Gewissen weiter empfehlen. DasObjektiv (Canon EF 24-105, 1:4 L IS USM, Defekt Blendensteuerung Error 01) ist wieder im Neuzustand eingetroffen. Der Service ist schnell, die Mitarbeiter sind sehr freundlich.

Meine Nikon D80 zeigte "err" im Display an.
Meine Anfrage bei Media Markt ergab, dass dieses Gerät aus altersgründen,
wegen fehlender Ersatzteile, nicht repariert werden kann.
Die eingezahlten € 50 bekam ich zurück.
Bei der Fa. Schuck wurde mir geholfen.
In kürzester Zeit zu einem mir verständlichem guten Preis wurde meine
Kamera in Stand gesetzt.
Meine Empfehlung: FRa. Schuck

Mein Nikon Objektiv (wert 2500€ ca. 4-5 Jahre alt und im top Zustand)
hatte einen Sturz Schaden, darauf hab ich einen Kostenvoranschlag eines Mitbewerbers der Fa.Schuck erhalten.
Rep.Kosten 650€ ....! Ich wollte noch eine 2. Meinung und wartete über 3 Wochen auf ein Angebot der Firma Schuck , die mir jetzt mein beschädigtes Opjektiv zurück schickt mit den Worten , eine wirtschaftliche Reparatur können wir nicht anbieten.
Tolle Firma....!! Eigentlich entscheide ich ob ich es repariert haben möchte oder ob es für mich wirtschaftlich ist.
Die Kosten für den Kostenvoranschlag hätte ich ja übernommen....!!! Unmöglich was diese Mitarbeiter sich erlauben . Vielen Dank sehr zu empfehlen.

Vielen Dank für den super Service. Ich bin sehr zufrieden.

Nach meinem Selbsversuch (man lernt nie aus) der Reinigung von Mattscheibe u. Sensor, war es passiert. Nie wieder es lohnt nicht, auch wenn es noch so oft empfohlen wird Foren und auf YouTube.

Durch den Service und die hier geleistete Reparatur sieht meine Canon 7D wieder wie Neu aus. Bin sowas von begeister! Ich konnte es nicht glauben. Dazu noch ein Preis der gerechtfertigt ist, den ich sehr gerne bezahlt habe.

Die Sterne sind hier sehr gerne gegeben und meine Empfehlung gebe ich natürlich auch gern. Schön, dass es doch noch solch Handwerksbetriebe gibt.
Herzliche Grüßen.

Hallo liebes Schuck Team,
meine Kamera Nikon D80 funktioniert wieder, Dank Ihres guten Service.
Hatte die Kamera nach Nikon eingeschickt, kam mit der Begründung nicht mehr
zu reparieren zurück, keine Ersatzteile mehr. Ich habe den Verdacht, Sie wollen
nur neu verkaufen.
Dank des Schuck Service ist Sie wieder fertig.
Ich kann die Fa. Schuck nur weiter empfehlen.

Bei meiner Canon 5 D MK II waren die Kontakte für die Speicherkarte verbogen.
Habe das Auftragsformular und meine Kontaktdaten ausgefüllt und die Kamera losgeschickt.
Ca. eine Woche später kam die Kamera fertig zurück.
Hat alles super geklappt zu einem fairen Preis. Auf jeden Fall weiterzuempfehlen.
MfG. Christoph Rotterdam

Meine alte Canon EOS 5d mark I hatte dringend einen Service nötig.
Der Sensor und die Mattscheibe sind nun wieder sauber bzw. die Mattscheibe wurde ersetzt!
Freundlicher Kontakt, schnelle Abwicklung (mit Versand habe ich die Kamera in 4 Tagen wieder zurück erhalten!).
Kurzum: Fairer Preis und erstklassige Arbeit!

Gruß Michael Jany

Nach einem üblen Sturz konnte meine Sony RX 100 III nicht mehr richtig belichten.
Ich sandte sie zur Fa. Schuck mit der Bitte um einen Kostenvoranschlag.

Da eine wirtschaftliche Reparatur nicht möglich war bekam ich innerhalb von 24 Std. die Kamera absolut kostenfrei wieder zurückgesandt.
Sollte ich wieder ein Problem mit einer Kamera haben ist für mich die Firma
Schuck die 1. Wahl.

Herzlichen Dank nochmal,
Agnes B.

Vielen Dank für die Reparatur! Nachdem ich von einem Mitbewerber meine Kamera unrepariert zurück bekam und zweimal Porto zahlen musste, hat es bei Ihnen gut geklappt zu einem fairem Preis.

Schnell, kompetent und fairer Preis.

Danke für die Reparatur meiner Kamera. Wir kommen gerne wieder.

Hatte wegen meiner Kamera (Alpha 77ii ) einen persönlichen Termin in Gerolzhofen und war mit dem absolut kompeten und freundlichen Service sehr zufrieden. Die Lieferung ( super schnell ) und auch die Rückfragen zu einem Ersatzteil wurde umgehend und sehr freundlich beantwortet. Ich kann die Firma Schuck nur weiterempfehlen. Jederzeit wieder. Viele Grüße aus Hanau

Vielen Dank für die zügige und reibungslose Reparatur meines Objektiv
Sigma DC 18 - 200mm 1:3,5-6,3 II HSM.
Ich finde das die Versandkosten von 8,24 € zu hoch sind.
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Schuck Foto & Video Service kann ich uneingeschränkt und mit bestem Gewissen weiterempfehlen. Freundlich, kompetent, zuverlässig und dazu die schnelle Abwicklung machen für mich den großen Unterschied zu anderen versuchten Kamerareparaturwerkstätten. Endlich habe ich jemanden gefunden, dem ich meine Profispiegelreflex anvertrauen kann. Und wenn wie hier noch das Preis-Leistungsverhältniss stimmt - was muss man sich denn noch weiter umsehen… Bei der nächsten anfallenden Reparatur - Schuck, ganz klar was sonst. Herzlichen Dank!

Hallo,
hab den Service das erste mal in Anspruch genommen und bin begeistert. Alleine die Kommunikation, ob telefonisch oder per Mail, ......das nenne ich kundenfreundlich.
Die Camera inkl. Objektiv kamen zurück und ich hatte den Eindruck es sei eine neue Camera. Ich muß aber gestehen das ich viel auf Festivals unterwegs bin und meine Cameras dementsprechend aussehen. Habe gerade die 2. Camera eingepackt und bin schon fast auf dem Weg zu GLS.
Der erste Eindruck ist hervorragend,ich gehe davon aus das die Funktionen alle ok sind.
Gesammteindruck: Arbeit,Versand,Preis und Verständigung haben 5 Punkte von 5 verdient! Besser geht es nicht.

Bereits mehrmals nutzte ich den professionellen Reparaturservice der Fa. Schuck. (Panasonic, Nikon, Minox). Da ich nicht allzu weit entfernt von Gerolzhofen wohne, gab ich meine Kameras persönlich in der Firma ab.
Besonders erfreulich ist, dass Herr Schuck - wenn möglich - kleinere Reparaturen preisgünstig, einmal sogar kostenlos, sofort behebt und man seine Kamera gleich oder nach einem Espresso am Marktplatz wieder mitnehmen kann. Dazu gibt er meistens sogar noch einen guten fachmännischen Tipp oder Ratschlag mit auf den Heimweg.
Kundenfreundlichkeit ist hier noch oberstes Prinzip!

Super Service, einfach Professionell.
Schnell und faire Preise.
Versicherung hat meine Schaden auch noch übernommen.

Vielen Dank für die zügige und reibungslose Reparatur meiner Kamera. Nach der Reparatur eines Objektivs im Frühjahr, habt ihr ein weiteres Mal euer Können bewiesen.
Alles zur vollsten Zufriedenheit erledigt, nette Kommunikation, werde euch wärmstens weiterempfehlen.
Vielen Dank nochmal.

Freundlich - schnell - Professionell!
Herzlichen Dank für die sehr gut ausgeführte Arbeit und vor allem für die freundliche "Barbara" am Telefon, die mit Rat und Tat zur Seite stand.
Meine Canon 5D strahlt wieder wie NEU! Das leicht gelöste Gummi im Bereich des Auslösers wurde ohne Berechnung wieder angeklebt!
Die Kamera kam gut verpackt zurück - es kann weiter fotofiert werden!
ABSOLUT EMPFEHLENSWERT!