Und das sagen Kunden über uns ...

Ich hatte ein Canon-Zoom Objektiv zur Reparatur eingeschickt. Kostenvoranschlag kam sehr zügig, die anschließende Reparatur nach vorheriger zusätzlicher (sehr freundlicher) telefonischer Absprache funktionierte ebenfalls zügig und reibungslos.
Ich bin mit dem Service vollauf zufrieden. Hat alles prima funktioniert. Den Service würde ich jederzeit wieder in Anspruch nehmen.
Gruß
Thomas

Vielen Dank für die Reparatur meiner betagten EOS 1Ds Mark II. Ich würde immer wieder den Service der Firma Schuck für meine Canon-Kameras in Anspruch nehmen.
F. Camin

Ein herzliches Dankeschön an die Mitarbeiter des Schuck - Teams für die
freundliche und hilfsbereite Annahme meiner doch schon etwas betagten NIKON D80, obwohl NIKON vom Schuck - Service wegen sehr langer Wartezeiten für NIKON-Ersatzteile nur noch bedingt instandgesetzt werden kann.
Der Reparaturauftrag wurde nach Rücksprache mit dem Techniker dennoch angenommen in kürzester Zeit und zu meiner grossen Freude in vollster Zufriedenheit ausgeführt, "Sie geht wieder, Sie lebt noch!"
Die Kosten für die gesamte Abwicklung lagen wesentlich unter denen für eine
vergleichbare Neuanschaffung.
Zeit gewonnen ist manchmal auch alles gewonnen.
Ich möchte Sie deshalb in jeder Hinsicht weiterempfehlen.
Auch Ihre Auftragsannahme durch Frau Loos empfand ich als sehr freundlich, zuvorkommend und wohltuend.
Mit freundlichen Grüssen
Klaus Helbig.

Perfekt - von Beratung/Angebot bis zum schnellen Rückversand meiner reparierten EOS 7D. Vielen Dank an das Team. Gerne wieder, falls an meinen Kameras/Objektiven wieder mal etwas zu reparieren ist.

Danke liebes Schuck Team

Da leider nach knapp über einem Jahr an meinem Standard Canon Objektiv 24 - 105
die Blendensteuerung wieder defekt war ( Verschleißteil) kam mir die Firma Schuck sehr entgegen.
Die grosse Frage wann geht etwas kaputt ???.....natürlich wenn man es am dringesten braucht.

Am ersten Tag nach ihrem Betriebsurlaub hat der Foto Video Service Schuck
morgens von der Post mein Objektiv erhalten. Frau Loos hat zusammen mit dem Techniker eine Marathon Leistung fertig gebracht , einfach super dieser sehr freundliche Dienst am Kunden .
Bis zum Mittag wurde die Reparatur technisch einwandfrei fertig gestellt .
Die Bezahlung wurde per Paypal erledigt.
Um 14.30 wurde das Objektiv fein säuberlich und sehr gut verpackt
per DHL zurück nach Luxemburg gesendet.
Am dritten Tag in der Mittagstunde hatte ich mein Objektiv wieder
und konnte es zur nächsten dringenden Session wieder mit nehmen

Das ist doch ein grosses Lob wert !!!!!!! Merci

Liebes Team von Schuck Foto&Video Service,

ich möchte mich in aller Form bedanken, für den professionellen und kundenorientierten Service, den ich mit der Reparatur meiner Canon 5DMKII in Anspruch bei euch genommen habe. Der gesamte Ablauf war in meinen Augen eine Meisterleistung, ich lüpfe meinen Hut vor euch! Wenn ich wieder mal ein Problem mit meiner Ausrüstung habe, komme ich ohne zu überlegen auf euch wieder zu. Danke und einen schönen Betriebsurlaub wünsche ich euch allen!

Liebe Grüße,
Ronny Lorenz

Hallo liebes Schuck-Team,
ich habe wiederholt Ihren Service in Anspruch genommen und bin zum 3. Mal superzufrieden. Meine 40D und 50D stehen dank Ihrer Hilfe wieder im „Werkzeugschrank“ und warten auf neue Einsätze. Ich hatte erst vor, die beiden Bodys im Sondermüll zu entsorgen. Den Gedanken habe ich jedoch schnell wieder verdrängt, als Sie mir einen Ca.-Preis für die Reparatur beider Kameras mitgeteilt haben. Seit heute habe ich sie wieder und sie fühlen sich gut an.
Eine Frage allerdings stelle ich mir: Warum nehmen immer noch Canon-Fotografen den Canon-Kundendienst in Anspruch, wo es doch den „Schuck-Service“ gibt? Ich empfehle Sie, schon seit Reparatur meine Canon A1, gerne weiter.
Ich wünsche Ihnen eine schöne erholsame Urlaubswoche.
Ihr sehr zufriedener Kunde Burkhard Fleck

Grandiose Leistung!!! Für Schnelligkeit, Freundlichkeit, zuverlässiger Service und Fachkompetenz reichen die 5 Sterne bei weitem nicht aus. Für uns ist das Team von Schuck Foto & Video Service und Frau Loos die Nummer 1. Kamera EOS 5D Mark III mit Objektiv EF 24-70mm waren nach einem Sturz beschädigt und waren innerhalb kürzester Zeit wieder einsatzbereit.

Ihnen allen ein herzliches Dankeschön!!!

Hallo zusammen,
ich hab meine PowerShot G12 zur Reparatur gegeben und bin super zufrieden!
Schnell , kompetent und zu einem guten Preis. Was will man mehr !
lg
klaus

Perfekter Service zu einem fairen Preis und das in unmittelbarer Nähe!

Herzlichen Dank !

K.Kolban

Hatte meine DSLR zum ersten Mal hier abgegeben. Ich bin überrascht, dass es in der Servicewüste noch so etwas gibt. Transparente Preisliste, Preis-Leistungsverhältnis, Kommunikation, Fachkompetenz, Versandabwicklung alles 1a. Besser geht es nicht, sehr zu empfehlen. Danke an die Firma Schuck und ihre Mitarbeiter.

Ich habe zum 2. Mal eine Camera reparieren lassen und war wiederum überzeugt von der kompetenten Kostenabschätzung, der zügigen und perfekten Reparatur und dem fairen Preis.
So machen Reparaturaufträge Spaß.
Vielen Dank!
Mit den besten Grüßen
F. H. Steppuhn

Ich hatte eine Canon EOS 20 D und diverse Objektive zur Überprüfung bzw. Reparatur (Blenden- und / oder Autofocus-Übertragung zwischen Objektiven und Body funktionierten nicht mehr) eingeschickt. Die Kommunikation mit Schuck war hervorragend und alle meine "zwischendurch" gestellten Hinweise und Fragen wurden prompt und kompetent beantwortet. Die Reparaturdauer inkl. Postversand war mit 2 Wochen extrem kurz. Auch die Reparaturkosten bewegten sich in einem ausgezeichneten Preis-/Leistungsverhältnis.

Ich habe mich persönlich bei Schuck sehr gut aufgehoben gefühlt und kann diesen Reparaturservice uneingeschränkt und mit Nachdruck weiter empfehlen.

Herzlichen Dank und ein ganz großes Lob an alle im Team! Selten wird man heutzutage so freundlich und kompetent beraten sowie rasend schnell bedient! Und das auch noch bei einem phänomenalen Preis-Leistungsverhältnis. Ich kann und werde Sie aufs Wärmste allen empfehlen, die ein Problem mit Ihrem Kamera Equipment haben. Weiter so!

Ich war mit meiner alten Analog-Camera Canon EOS 700 zu Gast bei der Fa.Schuck. Allein das tolle Büro in der Altstadt von Gerolzhofen lohnt einen persönlichen Besuch, ganz zu schweigen von der perfekten Sachkenntnis des Personals. Ich möchte wetten, dass es keinen Mitarbeiter bei Canon selbst gibt, der, wie aus der Hüfte geschossen, Informationen einer Kamera parat hat, die etwa 20 Jahre alt ist. In wenigen Minuten war mein Kamera-Problem gelöst. Das kann sicher nicht immer der Fall sein, je nach technischem Problem.
Ich war selten von einem Service so begeistert und ganz persönlich angetan, wie in diesem Falle.
Jeder Zeit wieder und eine ganz große Empfehlung.
Vielen, vielen Dank, Hans-Christoph Scheibner

Hallo liebes Schuck Team.
Was lange währt wird endlich gut.
Leider mußte ich auf meinen Kamera lange warten, was aber nicht euer verschulden war, da ihr so lange auf das Ersatzteil warten mußtet.
Dann ging alles Ruckzuck,alles im allen bin ich sehr zufreiden mit dem Service
und mit der Reperatur.
Jeder Zeit wieder.

Schöne Grüsse aus dem Sauerland.

Liebes Team der Firma Schuck,
Sie arbeiten freundlich, kompetent und schnell, und dafür möchte ich mich auf diesem Wege bei Ihnen bedanken.
Der Schaden an meiner Canon 5d MII sah für mich völlig irreparabel aus aber Ihre Firma hat mich eines besseren belehrt, und das ganze zu moderaten Preisen. Nun habe ich meine Kamera zurück, und ich habe das Gefühl, ein neues Gerät in Händen zu halten.
Vielen Dank dafür und ich werde Ihre Firma wärmstens weiterempfehlen.

Liebe Grüße
Ihre
Petra Arians

Im professionellem Umfeld werden ebenso professionelle Dienstleitungen benötigt - und die finden wir bei Schuck. Fachgerecht, schnell und kundenfreundlich.
Vielen Dank für Ihre Hilfe!

hallo liebes Schuck-Team
ich hab sehr lange im Internet herumgestöbert, wem ich mein Canon Objektiv anvertrauen kann. Ich hab mich letztendlich für Euch entschieden, und das war gut so. es ging alles sehr schnell. Innerhalb einer Woche habe ich mein Objektiv wieder repariert zurückbekommen. Von 10 Punkten vergeb ich der Fa. Schuck 11 Punkte.

Liebes Schuck Foto & Video - Team
Ich bin so froh dass ich euch im Internet gefunden habe.
Euer Reparatur-Service ist rasend schnell, ständig transparenter E-Mail-Verkehr das finde ich total Klasse !!!
Und zu guter Letzt stimmt dann auch noch das Preis-Leistungsgefüge.
Ihr seid echt empfehlenswert.
Und wenn wieder mal was an meiner Lumix sein sollte... weiß ich ja an wen ich mich vertrauensvoll wenden kann - danke euch :-)
Weiterhin viel Erfolg !!!