Und das sagen Kunden über uns ...

Hallo H.Schuck

Sie haben es geschafft.
Mein Test mit dem Objektiv EF 2,8/400 L II mit allen Konvertern funktioniert wieder.
Nochmals bedanke ich mich für die Mühe.
Man kann Sie nur weiterempfehlen,vorallem wenn Vom Hersteller keine Ersatzteile mehr zu bekommen sind.
Reparaturpreis bei so einem Objrktiv - Super.

Mit freundlichen Grüßen
Friedhelm Adam

Reparatur eines Canon EF OBjektivs 24-70 L.
Sehr kompetenter Service, von der Diagnose bis zur Reparaturduchführung. Herausragend ist die schnelle und unkomplizierte, weil unbürokratische Abwicklung des Auftrags, bei der man auch auf die Sonderwünsche des Kunden eingeht. Wirklich klasse und zuverlässig - mehr als 5 Sterne bei der Bewertung angebracht (geht aber leider nicht)!!

Besser geht nicht! Ich habe lange im Internet nach Reparaturdiensten recherchiert. Letztendlich wurde der Schuck Service immer wieder empfohlen. Daraufhin habe ich meine defekten Blitzgeräte eingeschickt. Die Abwicklung war seriös, schnell und kompetent. Nun funktionieren sie wieder wir am ersten Tag. Ich kann den Schuck Servie nur loben. Damit ist klar wo ich meine nächste Kamera Reparatur durchführen lassen werde.

Ich habe meine Canon 40D technisch überholen lassen. Den allgemeinen Service nutzte ich schon bei meiner anderen Kamera. Superschnelle Arbeit und schnelle Rücklieferung. Perfekte Arbeit, werde ich auf jeden FALL weiter empfehlen.
DANKE !!!

Sehr geehrtes Team. Sehr geehrter Herr Schuck

Einwandfreie Reparatur. Canon Eos 5 Mk2 mit defekter USB Buchse. Alles Funktioniert wieder einwandfrei.
Vielen Dank auch für die Reinigung. Werde Sie weiterempfehlen.

Mfg Thomas Dickhardt-Wagner

Sehr geehrtes Team, lieber Herr Schuck,

ganz herzlichen Dank wieder einmal für die perfekte Reparatur. Alles ging wieder so unproblematisch. Von Annahme bis Versand perfekt organisiert. Danke für die sehr gute Arbeit und den sehr guten Service. Bis demnächst. Ihr Ulrich Pawlak

Canon EOS 7D zur Reinigung und Reparatur eingesendet. Alles lief prima über die Bühne. Ein großes Lob geht auch an Frau Loos vom Kundenservice!
Gerne immer wieder...

Einen mit diesen Teil öfters vorkommende „error 01“ Fehlermeldung bei einer Canon Objektive 17-85 IS USM, vor 5 Jahre geliefert bei einer Canon 50D Kamera , ist von dieser Firma sehr gut behoben worden. Erst überwogen diese Reparatur selber zu tun, weil die Ersatzteile relative günstig zu erwerben sind und YouTube Filme zeigen wie es geht. Da mir die Routine fehlt so einen Teil zu reparieren und offensichtlich vieles schief gehen kann, habe ich via Internet diese Firma gefunden, die sofort vertrauen weckend rüber kam und die Reparatur einem Jahr garantiert, für einem fairen Preis.
Habe dann die Reparatur vertrauensvoll ohne 2 Wochen Wartezeit in Auftrag gegeben und habe das nicht bereut.
Fazit: Vertrauensvoll, gute Qualität, Schnelle Auftragsbearbeitung, fairen Konditionen. Empfehlenswert.

Ich habe heute meine Canon EOS500D zurück bekommen und bin hellauf begeistert vom Ergebnis der Reinigung! Der Service ist hervorragend und unkompliziert. Preis/Leistungsverhältnis ist top und schnell! Beim nächsten Mal wieder - vielen Dank!

Bin mit Schuck seit Jahren nur zufrieden.
Da passt einfach alles.
Preis-Leistung-Service.

Weiter so!

Liebe Grüsse,

digitalfoto Peter Kraus

Meine Panasonic TZ 25 wurde schnell und fachkundig in Stand gesetzt (Sensorreinigung).
Bei der Fa. Schuck ist man gut beraten!

Ein großes Minus für den Versand, GLS war nicht in der Lage das Paket zuzustellen, es mußte leider beim nächsten GLS-Shop auf Nachfrage abgeholt werden. Mit DHL oder UPS wäre dies nicht passiert.

Preis, Leistung und Service waren meiner Meinung nach perfekt.
Selbst als ich einzelne Posten von der Rechnung nachgefragt habe, kam eine E-Mail mit einer detaillierten Beschreibung!
Kamera wurde innerhalb von 3 Wochen wieder voll funktionsfähig zurück geliefert.
Nochmals vielen Dank und weiter so!

Die Reparatur meiner Digitalkamera erfolgte sehr schnell, sie funktioniert wieder tadellos!
Die Abwicklung war sehr professionell und sehr schnell. Ich empfehle euch gerne weiter.
Vielen Dank.

Ich kann Sie nur in den höchsten Tönen loben.
Die D80 funktioniert wieder einwandfrei, die Lieferzeit war unschlagbar schnell und die unbürokratische Abwicklung unschlagbar.
Jederzeit wieder!

Ich bin mit dem Schuck Service sehr zufrieden, hatte meinen canon Blitz 580 EX II zur Reparatur. Das Gerät hatte wohl mehrere Fehler, einer davon war ein sporadischer, der erst bei mir unter 2 verschiedenen Kameras auftrat. Da ich ich zum Festpreis reparieren ließ, wurde die Nachreparatur, Austausch des kompl. Blitzfußes, kostenlos durchgeführt, ich musste lediglich den Hinversandt bezahlen.
Der Kontakt per Mail war freundlich und zügig, die letzte Rücksendung dauerte zwar etwas, aber dafür, dass es genau in deren Urlaubszeit war, ging es doch recht schnell.

Fazit: Ich würde jeder Zeit meine Geräte hier her schicken!

Im Urlaub hat meine Kamera plötzlich gar nichts mehr gemacht. Am Telefon wurde ich durch Frau Loos sehr nett betreut, der Reparaturservice war schnell und kompetent, so dass ich meine EOS 1000 D nun wieder mit auf die nächste Reise nehmen kann. Vielen Dank! Da kommt man gerne wieder

Wir sind mit dem Service sehr zufrieden. Ich hatte vorher alles nochmal kurz telefonisch besprochen und war sehr von der Freundlichkeit am Telefon überrascht.
Danach verlief alles ohne Probleme und man bekommt vom Eingang bis zum Ausgang Informationen per Mail zugesandt. So sollte es überall laufen.

Ich hatte meine Lumix TZ18 zur Reinigung der Optik und des CCD-Sensors eingeschickt. Bin sehr zufrieden mit dem Service und dem zeitlichen Ablauf . Rückmeldung und Informationen über den Verlauf vom Kamera Eingang bis hin zum Versand war sehr gut. Das Ganze hat insgesamt 14 Tage gedauert.

Habe nun schon einige Reparaturaufträge an die Firma Schuck vergeben. War bisher immer zu Frieden. Hier ist der Kunde immer noch König.

Ich bin entthäuscht!
Hatte meine Eos 50D nach vorherigem E-Mail Kontakt mit Herrn Schuck (zur technischen Überholung) am 24.06 verschickt. Der Eingang der Kamara wurde mir am 26.06 bestätigt.
Dann kam 2 Wochen(!!) eine Mail mit dem Kostenvorsnschlag den ich auch sofort bestätigte. Nach 4 Wochen fragte ich per Mail bei Herrn Schuck nach wie der Stand der Dinge ist, datraufhin bekam ich eine Mail mit der Bitte um weitere 8 Tage gedult da das Ersatzteil nicht mehr verügbar war aufgrund vieler Reparaturen.
Da ich in dieser Woche einen Termin als Fotograf auf einer Hochzeit hatte, musste ich mir für zwei Tage eine Kamera leihen.
Nach 8 Tagen immer noch keine veränderung des Reparaturstatus also schrieb ich Herrn Schuck eine E-mail. Auf die Antwort warte ich heute noch. Kommentarlos kam dann Montag 04.08 die Rechnung - die ich sofort per Überweisung bezahlte und nun heute am 06.08 ist die Kamera Schlussendlich wieder da (hier lag lediglich wieder eine Rechnung bei(soll das das Zertifikat über die Auslösungen sein?).


Bilanz:
Reparaturkosten + Leihgebühr einer Kamera für ein Wochenende + 6 Wochen Wartezeit (ohne Information von Seiten Fa. Schuck, wenn ich nicht nachgefragt hätte).

Der Technische Service mag ja in Ordnung sein aber unter Kundenfreundlichkeit verstehe ich etwas anderes!